Notícia

JUCEAL

Junta Comercial do Estado de Alagoas
Quinta, 21 Dezembro 2017 15:45

Suporte do Portal Facilita Alagoas contará com mudança de horário Destaque

Central telefônica da Junta Comercial funcionará das 8h às 14h a partir do dia 26 de dezembro

Texto de Hotton Machado

A partir da próxima terça-feira (26), a central de suporte telefônico do Portal Facilita Alagoas contará com novo horário de atendimento. Implementado pela Junta Comercial do Estado de Alagoas (Juceal), o setor terá funcionamento das 8h às 14h.

 

A central é responsável por tirar dúvidas dos clientes referentes à utilização do Portal Facilita Alagoas – interface da Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios (Redesim) e porta de entrada para os processos de abertura, alteração e baixa empresarial no estado -, além de buscar soluções para possíveis problemas encontrados no sistema.

 

Segundo a assessora especial da Juceal, Tassyana Scala, a mudança foi necessária tendo em vista uma concentração maior do atendimento em um horário que a demanda é bastante acentuada, uma vez que a central atende todo o estado de Alagoas.

 

“O suporte é, historicamente, um setor extremamente procurado pelos clientes, por isso estamos buscando uma maneira de atendê-los da melhor forma possível. Como a demanda da tarde é muito baixa, quase nula, queremos concentrar os esforços em um único horário, aumentando o número de atendimentos pela manhã e simplificando o trabalho dos empresários, contadores e advogados”, ressaltou.

 

A central telefônica do Portal Facilita Alagoas é disponibilizada através dos números 3315-9903 e 3315-9904.